Часто задаваемые вопросы

Из чего сделаны подставки?


Подставки сделаны из массива дерева. Мы используем два вида древесины: лиственницу и американских орех.




Не испортится ли подставка от влажности и воды?


Нет, не испортится. Все изделия покрыты яхтным лаком, который создает долговечное водостойкое защитное покрытие.




Устойчиво ли подставка стоит на ванной?


Да, изделие устойчивое, не нуждается в дополнительных креплениях.




Как выбрать размер подставки?


Для определения подходящего размера вам необходимо измерить ширину ванны (рисунок ниже). Если вы покупаете подставку в подарок и у вас нет возможности сделать замеры, мы рекоммендуем приобрести подставку 75 см. Это стандартная ширина для большинства современных моделей ванн. Если подарок не подойдет, мы обязательно все бесплатно поменяем.




Размеры подставок


70 см 75 см 80 см 85 см 90 см 95 см




Как оплатить заказ?


Оплатить заказ можно наличными при получении или онлайн переводом (уточнить реквизиты можно у менеджера при оформлении заказа).




Доставка


Мы стараемся делать все возможное, чтобы вы получали свои заказы как можно быстрее. Доставка по Москве в пределах МКАД - бесплатно на следующий день. Доставка по МО - от 1 до 3-х дней, стоимость - 300 рублей. Доставка в другие города и регионы - транспортной компанией СДЭК, от 3-х дней. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от региона. Обращаем ваше внимание, что в предпраздничные дни службы доставки и транспортные компании перегружены. Старайтесь не откладывать свои заказы на последние дни.




Обмен  и возврат


Если вам что-то не понравится, мы вернем деньги или обменяем подставку на новую.




Как упакована подставка и что в комплекте?


Подставки доставляются в подарочной упаковке (крафт бумага, джутовая веревка). Свечи в комплекте.




Часы


Часы сделаны из массива американского ореха, который закреплен в металлическом обруче. На обратной стороне установлен кронштейн для крепления на стену. Механизм работает от пальчиковой батарейки (АА). Батарейка в комплект не входит - нам не жалко, это связано с правилами транспортировки. Часы упакованы в перерабатываемую картонную коробку.